銷售活動中使用較廣泛的一種單據(jù)，是消費者報銷的憑證，也是具有法律效力的書面證明材料，指的是（）。

主動推薦注重挖掘消費者的（）需求。

當(dāng)某種圖書社會爭議較大、批評聲音較多時，抓住消費者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費者買好書、多買書。

要堅持書盡其用的銷售目的，對消費者負(fù)責(zé)，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務(wù)要（）。

下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

由于音像制品、電子出版物（），因此這類出版物在一般出樣陳列的同時，對推薦或重點促銷的品種，或?qū)οM者有要求的品種，應(yīng)在賣場安排試聽、試看和演示，讓消費者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

銷售小票的統(tǒng)計是（）所做的銷售匯總。

出版物銷售單位的品種對路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

消費者購書需郵寄托運時，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

訂進(jìn)和銷售的出版物社會效益好，品種（）當(dāng)?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨蟆?/p>