單項(xiàng)選擇題攤亭服務(wù)工作要求提供方便、快捷的()服務(wù)。
A.多對一
B.一對多
C.一站式
D.兩站式
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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購買出版物的目的一般是為了()
A.社會對于個(gè)人的要求
B.自我實(shí)現(xiàn)
C.社交需求
D.滿足個(gè)人的某種需求
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)行員要根據(jù)消費(fèi)者的(),積極做一些有助于消費(fèi)者的啟迪、勸說丁作,使消費(fèi)者自覺地思考、判斷,從而產(chǎn)生購買、行為。
A.素質(zhì)修養(yǎng)
B.著裝特點(diǎn)
C.購買心理活動(dòng)規(guī)律
D.文化水平
3.單項(xiàng)選擇題對有明確購買目標(biāo)的消費(fèi)者,出版物發(fā)行員應(yīng)主動(dòng)幫助消費(fèi)者找到需要的出版物,同時(shí)還可以()。
A.適當(dāng)?shù)亟榻B一些同類出版物
B.適時(shí)向消費(fèi)者推薦其他類出版物
C.幫助消費(fèi)者進(jìn)行比較
D.介紹此類出版物的特點(diǎn)
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)出版物缺貨時(shí),對于消費(fèi)者需要的不可替代的出版物,可以做()。
A.缺貨說明
B.缺貨登記
C.缺貨報(bào)表
D.缺貨報(bào)告
5.單項(xiàng)選擇題詢問法是指出版物發(fā)行員在實(shí)際工作中,要認(rèn)真回答消費(fèi)者的詢問,從()中了解消費(fèi)者。
A.舉止
B.宣傳
C.問答
D.語法
最新試題
下列選項(xiàng)中,在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類表中,屬于一級類目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中,屬于三級類目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
體現(xiàn)年度銷售指標(biāo)的計(jì)算公式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下面那些屬于()網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型:多項(xiàng)選擇題
出版物市場范圍應(yīng)以()來確定。
題型:單項(xiàng)選擇題
征訂目錄的作用有()
題型:多項(xiàng)選擇題
考核利潤的指標(biāo)有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列收購方式中,不是古舊書的收購方式的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在專題陳列中,出版物排列的基本順序除了按照知識分類進(jìn)行排列,還可以依照()進(jìn)行排列。
題型:多項(xiàng)選擇題
陳列設(shè)備擺放的工作要求,除方便消費(fèi)者外,還包括()
題型:多項(xiàng)選擇題