A.燈光照明設(shè)備的檢查 B.退貨系統(tǒng)的檢查 C.出版物陳列的檢查 D.環(huán)境衛(wèi)生的檢查 E.背景音樂的準(zhǔn)備
A.知識積累的準(zhǔn)備 B.出版物發(fā)行員儀容儀表、行為規(guī)范的檢查 C.廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備 D.禮儀接待技巧的訓(xùn)練 E.購物環(huán)境的準(zhǔn)備
A.有問必答聲 B.詢問打聽聲 C.主動招呼聲 D.宣傳介紹聲 E.禮貌道別聲