多項(xiàng)選擇題

在開(kāi)架銷(xiāo)售中，出版物發(fā)行員的接待的基礎(chǔ)工作要做到“三個(gè)主動(dòng)”，即（）

A.主動(dòng)接待
B.主動(dòng)配合
C.主動(dòng)推薦
D.主動(dòng)解釋消費(fèi)者的詢(xún)問(wèn)、要求和意見(jiàn)
E.主動(dòng)宣傳

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