A.為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù) B.供消費(fèi)者休息 C.調(diào)查消費(fèi)者 D.為消費(fèi)者提供導(dǎo)購服務(wù) E.供消費(fèi)者免費(fèi)查閱資料
A.掌握圖書館供應(yīng)信息 B.對消費(fèi)者都必須態(tài)度熱情、實(shí)事求是,友善尊重。 C.熟悉出版物 D.掌握與出版物有關(guān)的理論知識和操作技能
A.計(jì)算機(jī)查詢 B.服務(wù)臺咨詢 C.信函咨詢 D.電話查詢