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名詞解釋
空接
答案：
導(dǎo)游人員按預(yù)定計(jì)劃前往機(jī)場(chǎng)、車站接站，但沒有接到旅游團(tuán)的現(xiàn)象。
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名詞解釋
漏接
答案：
旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，車站，沒有導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。(會(huì)造成旅游團(tuán)原地滯留，活動(dòng)受阻，影響行程等麻煩)
