A、對(duì)旅游者提出合理規(guī)則，并要求旅游者服從指揮
B、要求旅游者按照合同規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)
C、有權(quán)力讓任何旅游者退出旅游
D、對(duì)故意制造事端的旅游者提出批評(píng)和警告
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A、不予滿足
B、一切要求旅游者自己解決
C、如果旅游協(xié)議里沒(méi)有規(guī)定，則不用理睬
D、根據(jù)旅游者的宗教信仰和生活習(xí)慣盡量滿足
A、旅游者要在換餐前3小時(shí)提出換餐要求
B、導(dǎo)游員盡量與餐廳聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定辦理
C、若接近用餐時(shí)間提出換餐要求則不予理睬
D、客人的加菜、加飲料、應(yīng)滿足，但費(fèi)用自理
A、導(dǎo)游員不要摻和
B、一切讓游客自己解決
C、導(dǎo)游積極幫忙聯(lián)系
D、一切費(fèi)用由旅行社來(lái)支付
A、旅游者生病時(shí)，導(dǎo)游員或酒店服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)提供客房用餐服務(wù)
B、健康的旅游者要求在客房用餐，應(yīng)視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務(wù)，客人的客房用餐的要求應(yīng)予以滿足
D、一切費(fèi)用由旅行社負(fù)責(zé)
A、違反旅游協(xié)議，所以不能滿足
B、一切損失由旅游社自己負(fù)責(zé)
C、看餐廳的具體情況而定
D、過(guò)時(shí)用餐的超出的服務(wù)費(fèi)由酒店承擔(dān)
最新試題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）