多項選擇題制定關鍵績效指標（KPI）時，以下說法正確的是：（）

A.盡量使用貨幣價值
B.盡量使用比例、平均數(shù)值或百分比
C.KPI驅(qū)動關鍵業(yè)務的執(zhí)行
D.KPI必須是隨著時間變化


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1.多項選擇題設置目標是網(wǎng)站分析和優(yōu)化過程中重要的開端，以下說法正確的是：（）

A.設置目標需要和內(nèi)部項目成員溝通
B.設置目標需要和外部項目成員溝通
C.設置目標和高級管理層溝通即可
D.關鍵績效指標的設定在目標之前

2.多項選擇題以下關于確定網(wǎng)站目標的說法，正確的是：（）

A.非電子商務網(wǎng)站沒有收入，不需要確定目標
B.電子商務網(wǎng)站確定收入目標就可以了
C.網(wǎng)站的目標除了收入，還應該包括訪客與網(wǎng)站的互動
D.訪客與網(wǎng)站的互動目標通常包括提交反饋、訂閱、下載、注冊等

3.多項選擇題為了向用戶提供流暢的訪問體驗，網(wǎng)站運營管理人員應該關注的KPI指標包括：（）

A.瀏覽量與訪客數(shù)之間的比值
B.各類型瀏覽器訪客比例
C.頁面加載時間過長的訪客比例
D.404錯誤頁面出現(xiàn)的比例和位置

4.多項選擇題對于內(nèi)容編輯人員來說，應該關注的KPI指標包括：（）

A.內(nèi)容頁面跳出率
B.網(wǎng)站平均停留時間
C.網(wǎng)站訪問深度
D.購物車放棄率

5.多項選擇題對于市場營銷人員來說，應該關注的KPI指標包括：（）

A.營銷渠道流量轉(zhuǎn)化質(zhì)量
B.營銷渠道到達率
C.營銷活動ROI
D.營銷渠道新舊訪客比例