單項選擇題以下哪一項為網(wǎng)站分析的基本流程（）

A.定義-測量-分析-改進-控制
B.定義-分析-測量-改進-控制
C.定義-測量-控制-分析-改進
D.定義-分析-控制-測量-改進


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1.多項選擇題以下哪些KPI比較適用于“交叉銷售”這個目標？（）

A.平均訂單價值
B.總訂單收入
C.平均訂單產(chǎn)品數(shù)量
D.總體訂單轉(zhuǎn)化率
E.交叉銷售注重的是多產(chǎn)品的平均價值，C和D的是總體數(shù)據(jù)，不適合作為交叉銷售的目標

2.多項選擇題以下哪些KPI比較適用于“訪客進行更多互動”的目標？（）

A.發(fā)表了產(chǎn)品評論的訪問數(shù)所占百分比
B.填寫了“聯(lián)系我們”表格的訪問數(shù)所占百分比
C.下載了PDF資料的訪問數(shù)所占百分比
D.將網(wǎng)站添加到收藏夾的訪問數(shù)所占百分比

3.多項選擇題以下哪些KPI比較適用于“售賣更多產(chǎn)品”的目標？（）

A.添加到購物車的訪問數(shù)百分比
B.購物車完成比例
C.購物車在某個環(huán)節(jié)被放棄比例
D.來自推薦網(wǎng)站的訪客數(shù)

4.多項選擇題以下哪些KPI比較適合用于“提升搜索引擎流量的質(zhì)量”的目標？（）

A.來自搜索引擎訪問數(shù)百分比
B.來自搜索引擎的訪客轉(zhuǎn)化百分比
C.搜索引擎訪問數(shù)
D.搜索引擎過去一年的占比

5.多項選擇題制定關(guān)鍵績效指標（KPI）時，以下說法正確的是：（）

A.盡量使用貨幣價值
B.盡量使用比例、平均數(shù)值或百分比
C.KPI驅(qū)動關(guān)鍵業(yè)務的執(zhí)行
D.KPI必須是隨著時間變化