A.智能網(wǎng)絡(luò) B.交互式語音應(yīng)答 C.自動呼叫分配 D.呼叫管理
A.網(wǎng)上折扣促銷 B.網(wǎng)上贈品促銷 C.網(wǎng)上差額定價 D.網(wǎng)上聯(lián)合式促銷
A.管理的方法 B.顧客的個體差異 C.管理的軟件 D.對顧客的服務(wù)