A.內(nèi)部報告系統(tǒng) B.市場營銷情報系統(tǒng) C.市場營銷調(diào)研系統(tǒng) D.市場營銷分析系統(tǒng)
A.在線社區(qū)指標 B.網(wǎng)站設計指標 C.網(wǎng)站推廣指標 D.網(wǎng)站流量指標 E.客戶關系指標
A.突破了時空不可分離性 B.能夠提供更高層次的服務 C.售前售中售后服務更方便 D.顧客尋求服務的主動性增強 E.服務成本效益提高