單項(xiàng)選擇題男服務(wù)員襪子的顏色通常以最為普遍（）。
A、黑色
B、白色
C、紅色
D、肉色
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1.單項(xiàng)選擇題中元節(jié)是的重大節(jié)日（）。
A、回族
B、壯族
C、藏族
D、苗族
2.單項(xiàng)選擇題每年6月至9月的牧閑季節(jié)，蒙古人在草原上舉行盛大的民間體育娛樂(lè)活動(dòng)，稱為（）。
A、那達(dá)慕
B、驅(qū)鬼節(jié)
C、古爾邦節(jié)
D、圣紀(jì)節(jié)
3.問(wèn)答題酒店服務(wù)人員的職業(yè)形象包括什么？
4.問(wèn)答題引導(dǎo)客人的動(dòng)作禮儀有哪些基本方式？
最新試題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門(mén)與部門(mén)之間的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題