單項選擇題“清潔房”的表示方法是()。
A、VC
B、VD
C、OOO
D、DND
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1.單項選擇題對于VIP客房,應(yīng)該每天清掃()。
A、一次
B、兩次
C、三次
D、客走房變
2.單項選擇題鋪好床單后發(fā)現(xiàn)上面有一點污漬應(yīng)該()。
A、不用理睬
B、重新更換
C、向客人致歉意卡
D、向領(lǐng)班報告
3.單項選擇題住客房客人用過的杯具應(yīng)該()。
A、每天清洗消毒
B、退房后清洗消毒
C、每天清洗但不必消毒
D、以上均不對
4.單項選擇題安排清潔房間的順序時應(yīng)注意根據(jù)()決定。
A、房號先后
B、位置順序
C、房態(tài)
D、自己喜好
5.單項選擇題客房清掃基本方法不正確的是()。
A、從上到下
B、從里到外
C、環(huán)形整理
D、干濕不分
最新試題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題