單項(xiàng)選擇題具有一定的殺菌除臭功效,能中和尿堿、水泥等頑固斑垢的是()。
A、酸性清潔劑
B、中性清潔劑
C、堿性清潔劑
D、上光劑
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1.單項(xiàng)選擇題對于清除油脂類或酸性污垢有較好效果的清潔劑是()。
A、酸性清潔劑
B、中性清潔劑
C、堿性清潔劑
D、上光劑
2.單項(xiàng)選擇題“退房”的表示方法是()。
A、VC
B、DND
C、OOO
D、VD
3.單項(xiàng)選擇題“OOO”表示的房態(tài)是()。
A、請勿打擾房
B、外宿房
C、維修費(fèi)
D、退房
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)中心設(shè)立的條件之一是要求飯店建立獨(dú)立的()。
A、安全系統(tǒng)
B、電話系統(tǒng)
C、尋呼系統(tǒng)
D、監(jiān)控系統(tǒng)
5.單項(xiàng)選擇題設(shè)立客房服務(wù)中心通常對飯店的()有較高的要求。
A、設(shè)施、設(shè)備
B、人員配備
C、樓面監(jiān)控系統(tǒng)
D、安全系統(tǒng)
最新試題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:單項(xiàng)選擇題