單項(xiàng)選擇題客房用品的發(fā)放應(yīng)根據(jù)樓層工作間的配備標(biāo)準(zhǔn)和()規(guī)定使用周期和領(lǐng)發(fā)時(shí)間。
A、客房出租率
B、消耗情況
C、服務(wù)員申報(bào)
D、預(yù)測(cè)用量
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1.單項(xiàng)選擇題客房部庫(kù)房通常儲(chǔ)備()的客房用品用量。
A、一天
B、三天
C、一周
D、一個(gè)月
2.單項(xiàng)選擇題樓層工作間一般備有()的客房用品儲(chǔ)存量。
A、一天
B、三天
C、一周
D、一個(gè)月
3.單項(xiàng)選擇題客務(wù)工作車一般以()為基準(zhǔn)。
A、一天的耗用量
B、一個(gè)班次的耗用量
C、所有住客房的耗用量
D、服務(wù)員自定數(shù)量
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于控制客房用品,不正確的是()。
A、客人使用的物品要嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備
B、客人使用的物品該補(bǔ)充一定要補(bǔ)充
C、員工內(nèi)部使用的物品要厲行節(jié)約
D、客人使用的物品能修則修,能補(bǔ)則補(bǔ),厲行節(jié)約
5.單項(xiàng)選擇題客房固定物品的定額一般以()作基礎(chǔ)確定。
A、單人間
B、標(biāo)準(zhǔn)間
C、套間
D、豪華套間
最新試題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題