單項選擇題隨著電子銀行客戶群體的日益壯大，客戶服務(wù)需求的迅速增長與電子銀行服務(wù)能力相對不足的矛盾日益凸顯，打造電子銀行服務(wù)支持體系已經(jīng)成為（）的一項重要工作。
A、優(yōu)化電子銀行產(chǎn)品
B、增加電子銀行客戶數(shù)量
C、保證電子銀行系統(tǒng)正常運行
D、鞏固我行電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位
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1.單項選擇題各行可根據(jù)本行實際情況靈活安排回訪時間，對網(wǎng)點新注冊的電子銀行客戶的回訪原則上應(yīng)在客戶注冊后的（）內(nèi)進(jìn)行。
A、7日
B、15日
C、1個月
D、3個月
2.單項選擇題按照《中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)（2012版）》，工商銀行二代U盾工本費的收費標(biāo)準(zhǔn)為（）。
A、40元/個
B、60元/個
C、65元/個
D、85元/個
3.單項選擇題小李是工商銀行理財金卡客戶，于1月1日使用理財金卡開通了網(wǎng)上銀行，4月1日小李決定繳費升級至貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行的銀牌客戶，則小李應(yīng)繳納（）元升級費用。
A、360
B、180
C、135
D、90
4.單項選擇題根據(jù)《中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)（2009版）》，目前工商銀行個人網(wǎng)上銀行工行信使余額變動提醒功能對理財金賬戶的收費標(biāo)準(zhǔn)為（）。
A、免費
B、2元/月
C、4元/月
D、12元/月
5.單項選擇題95588專用電話機的一體機是與（）配套使用
A、取款機
B、存取款一體機
C、多媒體自助終端
D、網(wǎng)銀自助機
最新試題
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。
題型：判斷題
客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金，會支付下列哪些費用（）
題型：多項選擇題
牡丹白金卡（銀聯(lián)品牌）具有機場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項服務(wù)費用減免以及年終財務(wù)報表等增值服務(wù)。
題型：判斷題
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
題型：判斷題
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
題型：判斷題
工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。
題型：判斷題
私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬元。
題型：判斷題
客戶持牡丹信用卡消費后，可通過哪些渠道辦理還款（）
題型：多項選擇題
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
題型：判斷題
對于網(wǎng)上銀行申請信用卡，下面哪些說法是正確的（）？
題型：多項選擇題