問答題

【簡(jiǎn)答題】什么原因要求導(dǎo)游人員的工作從為游客當(dāng)向?qū)c講解發(fā)展成為向?qū)c講解相結(jié)合,最后發(fā)展到向?qū)?、講解、與生活照料或開車集于一身?

答案: 1.游客的需要。隨著人們收入水平的提高、生活條件的改善,人們出游的目的不再僅滿足于一般的漫游,而是為了開拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)...
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【簡(jiǎn)答題】為什么導(dǎo)游服務(wù)對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的的高低起標(biāo)志性作用?

答案: 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量包括導(dǎo)游講解質(zhì)量、為游客提供生活服務(wù)的質(zhì)量以及各項(xiàng)旅游活動(dòng)安排落實(shí)的質(zhì)量。導(dǎo)游人員與游客朝夕相處,因此,游客...
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【簡(jiǎn)答題】從未來導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)來看,圖文聲像導(dǎo)游是否會(huì)替代實(shí)地口語導(dǎo)游,為什么?

答案: 從未來導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)來看,圖文聲像導(dǎo)游不可能替代實(shí)地口語導(dǎo)游,在未來的導(dǎo)游服務(wù)中,實(shí)地口語導(dǎo)游方式仍處于主導(dǎo)地位。<...
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