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問答題
【簡答題】為什么說導游服務質量對旅游服務質量的高低起標志性作用?
答案：
導游服務質量包括導游講解質量、為游客提供生活服務的質量以及各項旅游活動安排落實的質量。導游人員與游客朝夕相處，因此，游客...
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問答題
【簡答題】導游服務獨立性強的具體表現(xiàn)有哪些?
答案：
導游人員既要獨立地宣傳、執(zhí)行國家政策，又要根據(jù)旅游接待計劃，獨立地帶團參觀游覽，尤其是在出現(xiàn)問題時，導游人員還需要以敏捷...
問答題
【簡答題】簡述導游服務經(jīng)濟性的主要表現(xiàn)。
答案：
導游服務就其本質而言，是導游人員通過項游客提供勞務而創(chuàng)造特殊實用價值的勞動。在商品經(jīng)濟條件下，這種勞動通過交換而具有交換...
