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高柜人員、大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務的過程中發(fā)現(xiàn)潛在的有價值的客戶,并及時將客戶介紹給營業(yè)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理。這是通過()方式開發(fā)客戶。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
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多項選擇題
()以下哪些開場白的方法是錯誤的?
A.一張口就談產(chǎn)品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時間
C.沒有說明為什么打電話過來
D.請求客戶幫忙
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多項選擇題
FAB有效地銷售陳述需要分別陳述產(chǎn)品的哪些方面()
A.特點
B.優(yōu)點
C.品質(zhì)
D.利益
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