A、企業(yè)管理咨詢實踐
B、企業(yè)管理實踐
C、行為科學(xué)實踐
D、社會科學(xué)實踐
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A.向客戶展示咨詢公司對其問題和需求的把握程度
B.使客戶相信本咨詢公司有理由完成任務(wù)
C.向客戶說明咨詢公司將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)
D.使客戶相信本咨詢公司也有能力完成任務(wù)
A.臨時性咨詢
B.長遠式咨詢
C.幫助式咨詢
D.專題性咨詢
E.綜合性咨詢
A.演示了邏輯清晰的人力資源管理咨詢項目建議書
B.項目建議書目的介紹清楚,突出了M公司的特色
C.演示時間沒有超過招投標會議的規(guī)定
D.演示中向客戶散發(fā)制作精美的招投標意向表
A、企業(yè)主管人員咨詢
B、企業(yè)內(nèi)部人員的咨詢
C、生產(chǎn)管理者咨詢
D、經(jīng)營管理者咨詢
E、企業(yè)外來人員咨詢
A.咨詢公司
B.廣大消費者
C.管理工作
D.咨詢客體
A、開放式工作作風(fēng)
B、間接式工作作風(fēng)
C、直接式工作作風(fēng)
D、封閉式工作作風(fēng)
A.學(xué)生
B.教練員
C.醫(yī)生
D.管理者
E.專家
A.根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的現(xiàn)狀,判定咨詢項目應(yīng)解決的主要問題
B.了解客戶企業(yè)進行變革和有效解決問題的潛力
C.提升咨詢公司的人員技能水平
D.把握咨詢項目的范圍和質(zhì)量要求
E.維護咨詢秩序和環(huán)境改善
A.對診斷階段所做工作的說明
B.對每個需要說明的專項問題加以論證
C.通過診斷得出的主要結(jié)論
D.提出針對問題的框架性解決思路
A.多側(cè)重于分析和研究內(nèi)容的說明
B.報告要盡量使用圖文并茂的表達方式
C.注意條理性和邏輯性,無需考慮聽眾的理解和認同
D.注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局
E.以簡單的條文表現(xiàn)復(fù)雜的事物,很快掌握問題的實質(zhì)
最新試題
一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。
效能是指“以正確的方式做事”。
咨詢報告的撰寫,要在小范圍內(nèi)審查,聽取客戶有關(guān)部門的意見,檢驗咨詢報告發(fā)表的效果,以便作最后的修改與補充。
咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷,也要接受客戶的職員所作的診斷分析。
能善用工具(通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等)收集資料,并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證,是管理咨詢成功的關(guān)鍵。
在魚骨圖中,“魚頭”表示需要解決的問題。
對于有限次數(shù)的咨詢來說,拉大網(wǎng)法更可取。
管理咨詢方案的實施幾乎無一例外地意味著變革,如果忽略對變革的反應(yīng),就會導(dǎo)致實施的失敗。
客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。
頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。