掌握溝通技巧的方式有（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）