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管理是一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、領導、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的理論。
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【論述題】什么是授權?授權的好處有哪些?結(jié)合實際談談你的看法。
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概念:授權是指上級把職權委任給下級的組織過程。授權是分權的一種重要形式,是各級管理者都應掌握的一門藝術。
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【論述題】什么是溝通,溝通的過程是什么?溝通在管理中具有哪些重要意義?
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溝通:組織溝通是由各種相互依賴關系而結(jié)成的網(wǎng)絡,是為應付環(huán)境的不確定性而創(chuàng)造和交流信息的過程。
過程:
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