單項選擇題

美發(fā)從業(yè)人員應該發(fā)揮（）

A.團隊精神
B.自我本位
C.各做各的
D.隨隨便便

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單項選擇題

當發(fā)現(xiàn)自己的看法和顧客不同時應（）

A.堅持自己的意見
B.與顧客溝通協(xié)調
C.絕對服從
D.不理不睬

單項選擇題

客人詢問時應（）

A.沉默不答
B.笑而不答
C.不理不睬
D.微笑回答