A.滿(mǎn)足相關(guān)方要求 B.滿(mǎn)足顧客要求 C.持續(xù)改進(jìn) D.A+B+C
A.董事長(zhǎng) B.總經(jīng)理 C.最高管理層 D.B+C
A.10006 B.10007 C.10013 D.10018