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單項(xiàng)選擇題
為體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用，最高管理者在以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)方面應(yīng)（）.
A.以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)
B.以質(zhì)量方針為目標(biāo)
C.持續(xù)關(guān)注提高顧客滿(mǎn)意度
D.以企業(yè)效益為目標(biāo)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】通過(guò)哪些活動(dòng)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性？
答案：
通過(guò)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、管理評(píng)審來(lái)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系審核的有效性。
