單項選擇題傾聽與輔導過程，總結計劃交談的內(nèi)容不包括（）
A.發(fā)現(xiàn)可能的障礙
B.制定具體步驟和明確時間
C.讓受指導者提供建議
D.就支持水準達成一致
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1.單項選擇題關于有效傾聽4R中的尊重（Respect）描述正確的是（）
A.保持眼神接觸
B.減少內(nèi)外部干擾
C.注意語言和非語言的信號
D.給予適當?shù)幕貞?/p>
2.單項選擇題“在你最近的一次會議上，你覺得失去了理想會議的哪些方法？哪些方面已經(jīng)具備？”這是屬于GROW模型中的哪一項？（）
A.目標
B.方案
C.現(xiàn)狀
D.都不是
3.單項選擇題輔導跟進是指（）
A.觀察行為和結果
B.提供回饋
C.提供支持
D.以上都是
4.單項選擇題傾聽與輔導過程，探究的目的是（）
A.人只有在認可現(xiàn)狀的時才準備考慮新的思路
B.人需要通過對話理清自己的思路
C.希望創(chuàng)造機會，讓您的思想去豐富他人的版圖
D.除非別人感到被聆聽，別人不可能聽你說話
5.單項選擇題傾聽與輔導過程，反映的目的是（）
A.人只有在認可現(xiàn)狀的時才準備考慮新的思路
B.人需要通過對話理清自己的思路
C.希望創(chuàng)造機會，讓您的思想去豐富他人的版圖
D.除非別人感到被聆聽，別人不可能聽你說話
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精益管理的五項原則是什么？除了在制造領域，精益管理還在哪些領域成功實施？
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精益生產(chǎn)首先在福特公司試行。
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精益生產(chǎn)評價體系從（）大的方面構建。
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有關企業(yè)質(zhì)量管理標準與產(chǎn)品質(zhì)量標準的關系的準確說法為：（）。
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題型：單項選擇題