當出現(xiàn)客戶交款差錯時，柜員正確的做法是（）。

如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶，且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權，您就可以查詢對方的賬戶信息。

個人住房轉讓貸款期限最長為30年，如轉讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年，且不超過所購住房的剩余使用年限；以住房置業(yè)擔保公司提供擔保之外的純保證方式發(fā)放的貸款，貸款期限最長不超過5年。

網(wǎng)點經理是大堂經理角色的第一責任人，柜員主管作為大堂經理角色的第一后備，當網(wǎng)點經理和柜員主管均不在崗時，個人業(yè)務顧問作為大堂經理角色的第二后備，擔任大堂經理。

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中，由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時，匯款的手續(xù)費及相關費用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費。

從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務實行以下優(yōu)惠（）。

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押，在借款人取得該住房的房屋所有權證和辦妥抵押登記后，由售房人提供階段性連帶責任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

屬營業(yè)網(wǎng)點內處理的客戶投訴問題，應在接到投訴時即時處理，并在（）個工作日內將處理結果反饋客戶及有關部門。

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務，也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時，由所在分行指定的業(yè)務受理機構進行退匯或差錯處理。

主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時，應向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復印件。對未滿18周歲的申請人，應提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內頁復印件。