多項選擇題在辦理小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)時,銀行有下列哪些行為的,應(yīng)依照法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定予以處罰()

A、無理拒絕為客戶辦理通存通兌業(yè)務(wù)的
B、擅自設(shè)定客戶辦理通存通兌業(yè)務(wù)金額上限的
C、未按規(guī)定時限返回業(yè)務(wù)處理回執(zhí)的
D、因客戶自身原因造成的通存通兌業(yè)務(wù)差錯的


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1.多項選擇題客戶委托代理行辦理帳戶信息查詢業(yè)務(wù)時,應(yīng)提交下列哪些要件()

A、本人有效身份證件
B、已填制的通存通兌業(yè)務(wù)憑證
C、本人個人存款帳戶存折(卡)
D、代理人有效身份證件

2.多項選擇題客戶委托辦理通存業(yè)務(wù)時,應(yīng)向代理行提交的要件有()

A、已填制的通存通兌業(yè)務(wù)憑證
B、本人有效身份證件
C、采用轉(zhuǎn)帳方式的,應(yīng)提交付款人個人存款帳戶存折(卡)
D、委托他人辦理的,應(yīng)同

3.多項選擇題客戶辦理小額支付系統(tǒng)通存通兌帳戶信息查詢業(yè)務(wù)時,通存通兌業(yè)務(wù)憑證應(yīng)記載下列哪些內(nèi)容()

A、業(yè)務(wù)種類--帳戶信息查詢業(yè)務(wù)
B、委托日期
C、帳戶名稱、帳號
D、開戶行名稱
E、本人有效身份證件號碼

4.多項選擇題下列屬于小額支行付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)遵循原則的為()

A、實時入帳
B、定時清算
C、為儲戶保密
D、銀行不墊款

5.多項選擇題簽發(fā)銀行承兌匯票時,有敞口的收?。ǎ┦掷m(xù)費(fèi),全額的收?。ǎ┦掷m(xù)費(fèi)。

A、萬分之二點五
B、萬分之五
C、萬分之二
D、萬分之一

最新試題

以下哪些帳戶可以作為理財卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。

題型:多項選擇題

當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。

題型:多項選擇題

營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。

題型:多項選擇題

屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:單項選擇題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型:判斷題

個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題

解答客戶咨詢時,要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點()。

題型:多項選擇題

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。

題型:判斷題