單項(xiàng)選擇題（）也稱刻板印象，它是針對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的整體印象對(duì)該對(duì)象的具體特征的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的一種心理現(xiàn)象。

A.自我知覺
B.第一印象
C.暈輪效應(yīng)
D.角色知覺


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1.單項(xiàng)選擇題知覺主體與陌生人第一次接觸或交往后的所得印象稱為（）。

A.自我知覺
B.第一印象
C.暈輪效應(yīng)
D.角色知覺

2.單項(xiàng)選擇題盲人的聽覺和觸覺要比正常人靈敏，這是因?yàn)楦杏X的（）。

A.相互作用
B.適應(yīng)作用
C.生活實(shí)踐作用
D.整體作用

3.單項(xiàng)選擇題萬一出現(xiàn)矛盾，應(yīng)該避其鋒芒，在服務(wù)時(shí)要盡可能迅速的是（）。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題講解時(shí)不要過早闡述自己的觀點(diǎn)和意見，留給他們較長的時(shí)間思考屬于（）。

A.興奮型旅游者
B.活潑型旅游者
C.安靜型旅游者
D.敏感型旅游者

5.單項(xiàng)選擇題活潑好動(dòng)、行動(dòng)敏捷、善于交際、靈活多變的屬于（）。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)