1、分析社會(huì)營銷環(huán)境 2、調(diào)研目標(biāo)接受群 3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 4、設(shè)計(jì)社會(huì)營銷目標(biāo)和營銷組合 5、社會(huì)營銷計(jì)劃的制定和執(zhí)行