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A.左顧右盼、低頭彎腰或昂頭叉腰
B.不搶話，不中途插話、強(qiáng)詞奪理
C.不得詢問有幸關(guān)客人的經(jīng)歷、收入、年齡
D.說話沒分寸、語氣不溫和、文雅

A.不得搶占主賓、主人位置
B.應(yīng)先禮貌讓主人、賓客先就座
C.菜肴上臺時，不能首先品嘗
D.菜肴上臺時，可以首先品嘗

A.坐、立行姿勢要端莊，舉止要大方
B.不得梳理各種怪異發(fā)型，不得留長指甲，涂抹指甲油等
C.保持整潔、干凈、清爽人個人形象
D.可以蹺二郎腿，左右或上下?lián)u動

A.指指點(diǎn)點(diǎn)
B.隨意擺手
C.端起雙臂
D.雙手自然放下

A.職業(yè)道德
B.遵紀(jì)守法、講文明禮貌
C.尊重雇主，不涉家私
D.掌握常見疾病一護(hù)理方法

A.單項(xiàng)服務(wù)
B.多項(xiàng)服務(wù)
C.綜合服務(wù)
D.多次服務(wù)