變壓器繞組額定電壓為10kV及以上者，施加電壓應(yīng)為10kV；繞組額定電壓為10kV以下者，施加電壓為繞組額定電壓的2倍。

如因電力部門有計劃的檢修或其他原因，造成客戶倒用線路增加的最大需量，仍正常計算。

客戶的變電站與配電所均可接受、分配電能。

電價應(yīng)保證電力企業(yè)和投資者的合理收益，同時又不應(yīng)使客戶的利益受到損害。

在進行互感器二次端子接線時，應(yīng)根據(jù)二次端子螺絲的直徑將導線的末端彎成一個環(huán)，其彎曲方向應(yīng)與螺釘擰緊方向相反。

負荷曲線中小于最小負荷的部分稱為峰荷。

企業(yè)自行組織的市場調(diào)研，一般稱為微觀環(huán)境調(diào)研。

互感器的設(shè)備線夾應(yīng)有排水孔，防止水結(jié)冰膨脹造成線夾爆裂。

電力電纜的直流耐壓主要是考驗電纜的絕緣強度。

服務(wù)承諾是形成客戶期望的一個關(guān)鍵因素，如果企業(yè)覺得客戶期望過高可以通過減少服務(wù)承諾的力度和內(nèi)容來降低客戶的期望。