單項選擇題鐵路公用乘車證不辦理()業(yè)務(wù)。
A、中轉(zhuǎn)簽證、補價
B、發(fā)站簽證
C、發(fā)站補價
D、異地簽證、補價
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1.單項選擇題列車開車后,及時清理站臺,做到()。
A、一車一清
B、定時清理
C、兩車一清
D、每小時一清
2.單項選擇題電話訂票成功,旅客取票時,一個訂單號內(nèi)的車票()。
A、必須一次性取票
B、可分批取票
C、可分兩次取票
D、可只取其中的部分車票
3.單項選擇題旅客換取紙質(zhì)車票后在窗口辦理改簽,新票票價高于原票,需補收票價差額時,應(yīng)當(dāng)使用()支付新票全額票款,原票款()。
A、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/退回支付改簽票款的銀行卡
B、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/退回原銀行卡
C、現(xiàn)金/退回原銀行卡
D、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/現(xiàn)金退回
4.單項選擇題因列車設(shè)備原因?qū)е侣每偷秸就诉€票價差額時,列車長應(yīng)(),與車站客運值班員辦理交接,車站應(yīng)按規(guī)定退還旅客票價差額。
A、編制退票報告
B、編制書面證明
C、口頭通知車站
D、編制客運記錄
5.單項選擇題《鐵路消防管理辦法》規(guī)定,()是鐵路單位及職工的責(zé)任和義務(wù)。
A、以上都是
B、維護消防安全、保護消防設(shè)施
C、撲救火災(zāi)
D、預(yù)防火災(zāi)、報告火警
最新試題
站臺票有()的規(guī)定。
題型:單項選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情,鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有()內(nèi)容提示。
題型:單項選擇題
旅客運輸中,旅客有()權(quán)利。
題型:單項選擇題
疫情期間,在高鐵上不配合戴口罩的旅客,且不聽勸阻,工作人員可根據(jù)()處理。
題型:填空題
乘坐高鐵時,下列()是不可帶上車的攜帶品。
題型:單項選擇題
合同()下要賠償。
題型:多項選擇題
不符合乘車條件,無票乘車一律加收票款嗎()。
題型:單項選擇題
線路中斷后,若要快速恢復(fù)鐵路暢通,首先啟動(),再迅速組織人員、機具開展應(yīng)急搶修,確保線路暢通和運輸安全。
題型:填空題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高()米。
題型:填空題
《鐵路旅客運輸規(guī)程》為什么進行兩次修改()。
題型:單項選擇題