單項選擇題在銷售中營業(yè)員的導購工作規(guī)范是指（）

A、讓顧客加深對他所疑惑商品的認識
B、讓顧客實際體驗商品的好處
C、讓顧客對商品產生有益的聯(lián)想
D、讓顧客對商品有更多的選擇余地 
E、以上均是


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1.單項選擇題醫(yī)藥商品購銷員在介紹商品時敘述錯誤的是（）

A、對有特殊效能的商品，要側重介紹商品的成分、性能
B、對于享有盛譽的名牌商品，要側重介紹產地和信譽
C、側重介紹商品的質量特點，顧客對商品的質量都是比較關心的.
D、對于滯銷的商品，可以不做太多的介紹
E、買藥為了防病治病，康復保健，所以要側重介紹商品的作用特點

2.單項選擇題醫(yī)藥商品購銷員與顧客進行初步接觸的最佳時機是（）

A、當顧客長時間凝視某一藥品，若有所思時
B、當顧客抬起頭來的時候
C、當顧客突然停下腳步
D、當顧客的眼睛在搜尋時
E、以上均是