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多項選擇題
按照測評的主體,城市軌道交通服務質(zhì)量測評可分為()。
A.政府測評
B.社會測評
C.企業(yè)測評
D.乘客測評
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多項選擇題
通服務是運輸企業(yè)為乘客提供的以乘客位移為中心的服務,由()和應急服務等一系列或多或少具有無形性的活動所構(gòu)成的一種過程。
A.票務服務
B.導乘服務
C.運行服務
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單項選擇題
以下哪種客流不屬于生活性客流?()
A.購物
B.就醫(yī)
C.學生上下學
D.體育活動
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