填空題

貨運事故處理系統(tǒng)發(fā)生軟、硬件故障，無法正常使用時，應(yīng)啟用（）處理貨運事故，修復后將紙質(zhì)文檔補錄補傳。

答案：紙質(zhì)文檔

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貨運事故處理系統(tǒng)中自動生成的收、發(fā)文登記簿是發(fā)送和接收文檔、案卷的憑證，是劃分貨運事故責任的重要依據(jù)，任何單位和個人不得（）。

答案：修改和刪除

各單位應(yīng)保持貨運事故處理系統(tǒng)服務(wù)器（）開機并正常運行。各直屬站、車務(wù)段（簡稱直屬站段，下同）、車站在日勤工作時間內(nèi)至少一臺計算機登錄貨運事故處理系統(tǒng)。

答案：二十四小時