單項選擇題

屬于客戶經(jīng)理需要從銀行外部采集的對公客戶信息的是（）。

A、職業(yè)
B、注冊資本
C、貸款累計發(fā)生額
D、個人年收入

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單項選擇題

下列不是客戶經(jīng)理需要從銀行內(nèi)部采集的客戶交易信息的是（）。

A、存款余額
B、存款賬戶發(fā)生業(yè)務頻率
C、信用卡及借記卡消費額
D、個人消費偏好

單項選擇題

（）是客戶經(jīng)理維護客戶關系的基礎性工作，是提供產(chǎn)品服務、分析客戶價值、推進合作關系的依據(jù)。

A、對客戶綜合信息的采集
B、引導新的金融產(chǎn)品消費
C、產(chǎn)品服務跟蹤
D、實施動態(tài)管理