單項選擇題（）是在單一營銷的基礎上注入人性化的營銷理念，它不局限于滿足客戶的一次性需要，而是用情感打動客戶的心，把客戶終身套牢，一生一世甚至幾代人成為一家銀行的忠實客戶。

A、專業(yè)化策略
B、情感營銷
C、分層營銷策略
D、交叉營銷策略


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1.單項選擇題信貸單一營銷策略的特點是（）。

A、營銷渠道寬，營銷成本較低
B、專注于某個服務領域，瞄準特定細分市場，針對特定地理區(qū)域
C、針對性強，適宜少數(shù)尖端客戶，能夠為客戶提供需要的個性化服務
D、使農(nóng)合機構保持令人滿意的邊際利潤

2.單項選擇題在客戶對價格十分敏感的情況下，競爭基本上是在價格上展開的，此時（）特別奏效。

A、低價格策略
B、成本領先戰(zhàn)略
C、情感營銷策略
D、服務營銷策略

3.單項選擇題有效的營銷策略應該是營銷（）與營銷手段的統(tǒng)一。

A、組織
B、目標
C、策略
D、渠道

4.單項選擇題營銷渠道的選擇關系到資金成本、（）和盈利水平，與銀行業(yè)務的拓展有密切的關系。

A、中間業(yè)務收入
B、主營業(yè)務收入
C、吸收公眾存款
D、理財業(yè)務

5.單項選擇題（）是銀行形象的載體，也是迄今為止銀行最重要的營銷渠道。

A、網(wǎng)點機構
B、合作單位
C、電子銀行
D、信貸員人脈