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A.及時、準確和全面的提供信息，并應進行規(guī)范化的編碼信息
B.用定量的方法分析數(shù)據(jù)和定性的方法歸納數(shù)據(jù)知識
C.用定性的方法分析數(shù)據(jù)和定量的方法歸納數(shù)據(jù)知識
D.適用不同管理層的不同要求

A.統(tǒng)籌作用
B.領(lǐng)導作用
C.控制作用
D.組織作用