凡系統(tǒng)內調撥發(fā)生錯款，調出調入行都應認真查明原因。

客戶提交銀行的各種票據和結算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改，更改的結算憑證無效。

查庫，包括金庫查庫、營業(yè)網點款箱查庫和自助設備查庫。

中文大寫金額數字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數字應緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白。大寫金額數字前未印“人民幣”字樣的，應加填“人民幣”三字。

各網點應指定專人負責假幣實物的保管與上繳。

對超過六個月的自助設備現金長短款掛賬，各行應及時進行收益或報損清理，不得長期掛賬。

查庫中參與項目組織的人員應限定在最小的范圍內。

離行式自助設備必須采用“原箱換鈔法”進行裝清鈔。

多聯套寫的憑證，可以使用圓珠筆和復寫紙復寫，必須寫透、寫清，可以分張單寫，但須保持上下一致。

全面查庫可替代當期日常查庫。