企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）