單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行“個(gè)人設(shè)定”功能提供設(shè)置手機(jī)顯示設(shè)置、默認(rèn)賬戶設(shè)定、設(shè)置預(yù)留信息、賬戶別名維護(hù)、取消賬戶關(guān)聯(lián)、新舊賬號(hào)對(duì)照、交易限額設(shè)置和修改手機(jī)銀行密碼功能。其中,設(shè)置預(yù)留信息、賬戶別名維護(hù)和新舊賬號(hào)對(duì)照功能與網(wǎng)銀(),且預(yù)留信息和賬戶別名在任意渠道修改后,在另一渠道()自動(dòng)修改并保持一致。

A.一致;會(huì)
B.一致;不會(huì)
C.不一致;會(huì)
D.不一致;不會(huì)


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2.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括()

A.手機(jī)/網(wǎng)上銀行開通關(guān)閉
B.手機(jī)用戶狀態(tài)變更
C.重置手機(jī)銀行密碼
D.手機(jī)客戶資料變更

3.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行的“手機(jī)用戶狀態(tài)變更”包括()

A.掛失
B.掛失恢復(fù)
C.解鎖
D.注銷
D.15次;15次

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于未開通手機(jī)銀行且未開通網(wǎng)上銀行的客戶,柜員應(yīng)通過()交易為客戶注冊(cè)手機(jī)銀行

A.個(gè)人客戶注冊(cè)
B.個(gè)人客戶聯(lián)動(dòng)注冊(cè)
C.個(gè)人客戶賬戶注冊(cè)
D.個(gè)人客戶賬戶聯(lián)動(dòng)注冊(cè)

5.多項(xiàng)選擇題客戶到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理貴賓版網(wǎng)上銀行,除需要注冊(cè)網(wǎng)銀的銀行卡/賬戶外,還需提供的相關(guān)資料可以是()

A.卡/賬戶
B.中銀理財(cái)客戶身份證明資料
C.財(cái)富管理客戶身份證明資料
D.私人銀行客戶身份證明資料

最新試題

借記卡的附屬卡可以申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊(cè)網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()

題型:判斷題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具()

題型:判斷題

沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機(jī)銀行。()

題型:判斷題

銀聯(lián)跨行無卡支付是指持有銀聯(lián)借記卡的客戶通過銀聯(lián)或跨行渠道進(jìn)行在線支付交易??蛻敉ㄟ^網(wǎng)銀“銀聯(lián)跨行無卡支付”功能,可對(duì)網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)借記卡開通/關(guān)閉銀聯(lián)跨行無卡支付,設(shè)置每日交易累計(jì)限額。()

題型:判斷題

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因,無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)()

題型:判斷題

網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品銷售提供理財(cái)產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能,支持7×24服務(wù)()

題型:判斷題

中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

中國銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行()

題型:判斷題

CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對(duì)在線預(yù)約申請(qǐng)開戶的個(gè)人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打印()

題型:判斷題