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A.有效的溝通可提高患者對(duì)治療的依從性
B.有效的溝通有助于提高醫(yī)生的臨床技能和自信心
C.有效的溝通有助于提高患者的滿意度
D.有效的溝通有助于提高診斷的準(zhǔn)確性
E.有效的溝通有助于減少醫(yī)患糾紛

A.一般表現(xiàn)：包括儀態(tài)、個(gè)人生活自理情況、意識(shí)狀態(tài)、日?；顒?dòng)等
B.認(rèn)識(shí)活動(dòng)：包括感知覺(jué)、思維活動(dòng)、注意記憶、智能等
C.情感活動(dòng)：包括一般的面部表情，情緒的穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性、有無(wú)病理優(yōu)勢(shì)情感等
D.意志和行為：有無(wú)意志活動(dòng)的增強(qiáng)與減退，有無(wú)行為異常等
E.自知力：病人對(duì)自身疾病的認(rèn)識(shí)、判斷能力