A.信用卡服務(wù)設(shè)置
B.信用卡賬單服務(wù)
C.信用卡分期付款
D.信用卡附屬卡管理
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A.到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)注冊申請使用手機(jī)銀行服務(wù)
B.通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通
C.開通網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上自助注冊申請
D.通過電話銀行自助開通
A．共享賬戶信息
B．共享客戶信息
C．共享認(rèn)證工具
D．共享市場細(xì)分
A．提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項(xiàng)條款
B．告知客戶應(yīng)了解手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施
C．客戶應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任承擔(dān)
D．要求客戶簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議
A．余額查詢
B．交易明細(xì)查詢
C．歷史余額查詢
D．余額匯總查詢
A．10秒；不提供
B．15秒；不提供
C．10秒；提供
D．15秒；提供
最新試題
注冊成為中國銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財(cái)貴賓卡（）
在柜臺(tái)簽約開通查詢版服務(wù)時(shí)可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊交易”完成（）
市場細(xì)分變更目前支持市場細(xì)分降級(jí)，即將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人VIP版用戶變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶或個(gè)人查詢版用戶，個(gè)人理財(cái)版用戶降為個(gè)人查詢版用戶（）
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具，也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具（）
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時(shí)，需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶不能提供原身份證件，則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開具的相關(guān)證明。（）
網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線后，只要客戶擁有Token且開通手機(jī)交易碼，就可以去柜臺(tái)調(diào)高交易限額（）
CCSS（渠道輔助建設(shè)系統(tǒng)）支持對在線預(yù)約申請開戶的個(gè)人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打?。ǎ?/p>
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)做好全轄各級(jí)人員，包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作（）
在各分行之間，可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶（）
“賬戶貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設(shè)定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外，紙白銀與紙黃金交易流程一致。（）