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改錯題:在納稅服務(wù)投訴基本規(guī)范中,對于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,一般投訴事項在20個工作日內(nèi)辦結(jié),復(fù)雜投訴事項延期辦結(jié)時間可根據(jù)需要延長。
答案:
20/15
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改錯題:在納稅服務(wù)投訴處理過程中,對不符合受理條件的實名投訴,直接拒絕受理。
答案:
直接拒絕受理/按照有關(guān)規(guī)定告知投訴人
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改錯題:納稅人滿意度調(diào)查是稅務(wù)機關(guān)為了解納稅人對稅收工作的評價開展的廣泛調(diào)查、統(tǒng)計分析等相關(guān)工作。
答案:
廣泛/抽樣
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