A、登錄手機銀行官方網(wǎng)址
B、使用手機銀行官方客戶端
C、手機銀行安裝反病毒軟件,不隨意安裝不明來歷的第三方軟件
D、不在WIFI公用無線網(wǎng)絡(luò)使用手機銀行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、通過較大的電子商務(wù)網(wǎng)站購物
B、為了“折扣”或“優(yōu)惠”,隨意點擊商戶發(fā)送的支付鏈接
C、支付前核對商戶名稱、訂單號、交易金額
D、支付時認清預留信息,確認登錄正確網(wǎng)站
A、安撫客戶情緒,并引導客戶報案
B、詳細記錄案情
C、對可疑收款人的行內(nèi)相關(guān)賬戶進行應急凍結(jié)止付
D、向客戶通報我行內(nèi)部處置進度以及可疑收款賬戶余額等信息。
A、積極聯(lián)系開戶行,盡可能通過各種方式凍結(jié)賬戶
B、聯(lián)系本地公安機關(guān),盡早出具法律公文
C、向本級或上級保衛(wèi)部門盡快通報。
D、對客戶表示沒有辦法處理,只能由客戶向警方報案,并由警方處置
A、應要求客戶閱簽《中國銀行股份有限公司個人網(wǎng)上銀行風險提示》,并在網(wǎng)銀注冊服務(wù)憑條客戶留存聯(lián)加蓋或打印風險提示語。
B、柜員應向客戶詳細說明動態(tài)口令牌E-TOKEN、USBKey等安全認證工具的使用方法和注意事項,明確告知客戶任何情況下不要向他人透露網(wǎng)銀用戶名、密碼、E-TOKEN動態(tài)口令以及手機交易碼等信息,充分履行風險告知義務(wù)。
C、柜員在辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,應注意識別和堵截網(wǎng)銀詐騙,重點關(guān)注“年齡較大、辦理業(yè)務(wù)神情匆忙”的客戶,盡最大努力做好“善意提醒”,勸阻客戶不要因受到誘騙開辦網(wǎng)銀服務(wù),避免客戶損失。
D、柜員為客戶開通電子銀行服務(wù)時,應提醒客戶首次登錄網(wǎng)銀時應修改網(wǎng)銀用戶名及密碼
A、iOS
B、Android
C、WindowsPhone7
D、Sybianv3/v5
最新試題
客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()
網(wǎng)上理財產(chǎn)品銷售提供理財產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能,支持7×24服務(wù)()
對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版()
一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌()
匯款人可在中國銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助終端渠道辦理個人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢,簽約后柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、自助終端等多個渠道共享該服務(wù)客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約,簽約成功后,一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費。()
在各分行之間,可以實現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()
客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通()
借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()
中國銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉(zhuǎn)換為實體信用卡()
柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()