單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)稅人員離崗時(shí)間超過(guò)（）分鐘，應(yīng)安排人員頂缺。（）

A.3
B.5
C.10
D.30

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單項(xiàng)選擇題

納稅人咨詢、辦理的事項(xiàng)不屬于辦稅服務(wù)廳職責(zé)范圍的，應(yīng)按照（）的要求轉(zhuǎn)辦或告知。

A.一窗式服務(wù)
B.一站式辦理
C.首問(wèn)責(zé)任制
D.導(dǎo)稅服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核納稅人提交的資料是否符合要求，對(duì)資料不完備或不符合規(guī)定程序的，實(shí)行（）。

A.一站式服務(wù)
B.一次性告知
C.全程服務(wù)
D.全心服務(wù)