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A.產品或服務的質量是通過設計保證的，而不是通過檢查保證的
B.質量是質量保證員關心的事
C.顧客需要一個記錄在案的質量保證系統(tǒng)
D.質量保證系統(tǒng)的國內標準和國際標準和條例是可用的

A.制定系統(tǒng)質量管理制度
B.編制系統(tǒng)質量管理計劃
C.分析系統(tǒng)質量管理界面
D.明確系統(tǒng)質量管理網絡