問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】閱讀下列說(shuō)明,針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。【說(shuō)明】某信息技術(shù)有限公司中標(biāo)了某大型餐飲連鎖企業(yè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目包含單店管理、物流系統(tǒng)和集團(tuán)ERP等若干子項(xiàng)目。由該信息技術(shù)有限公司的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理張工全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。張工認(rèn)為此項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于系統(tǒng)地進(jìn)行測(cè)試。張工制訂了詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃用來(lái)管理項(xiàng)目的質(zhì)量。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,他通過(guò)定期發(fā)給客戶測(cè)試報(bào)告來(lái)證明項(xiàng)目質(zhì)量是有保證的??墒强蛻艨傆X(jué)得有什么地方不對(duì)勁,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量還是沒(méi)有信心??蛻魧?duì)項(xiàng)目的質(zhì)量沒(méi)有信心的可能原因是什么?
答案:
(1)張工沒(méi)有為項(xiàng)目制訂一個(gè)可行的質(zhì)量管理計(jì)劃并積極地實(shí)施之。
(2)僅向用戶提交測(cè)試報(bào)告而沒(méi)有提交全面質(zhì)量管...