單項選擇題對納稅咨詢的投訴,是指納稅人對于稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員回答其咨詢的涉稅問題不及時、不準確而進行的投訴。下列不包括對納稅咨詢的投訴有:()

A.稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員對納稅人的涉稅咨詢未按規(guī)定時限給予回復(fù)的;
B.稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員對納稅人的涉稅咨詢作出錯誤答復(fù)的;
C.屬于本單位或者本崗位人員職責(zé)范圍應(yīng)予答復(fù)的咨詢問題,采取推諉等方式不作答復(fù)的;
D.接受納稅咨詢的稅務(wù)人員未履行一站式服務(wù)的。


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辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)按照()的原則為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高納稅人的稅法遵從度和滿意度。

題型:多項選擇題

下列各項工作事項中,屬于辦稅服務(wù)廳申報納稅窗口受理或辦理的有()。

題型:多項選擇題

作為辦稅服務(wù)廳的工作人員應(yīng)該掌握的基本知識和技能有()。

題型:多項選擇題

屬于即時服務(wù)的項目有()。

題型:多項選擇題

按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)》的要求,對于納稅人和稅源比較多的辦稅服務(wù)廳應(yīng)設(shè)置的窗口有()。

題型:多項選擇題

公開辦稅制度的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

辦稅服務(wù)廳職責(zé)有:()

題型:多項選擇題

申報納稅窗口的主要工作事項不包括()

題型:單項選擇題

2011年3月29日,一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務(wù)廳申請辦理減免稅相關(guān)手續(xù),徑直來到綜合服務(wù)窗口,窗口工作人員甲告訴張英應(yīng)在申報征收窗口辦理。張應(yīng)來到申報征收窗口,將有關(guān)資料遞交給工作人員乙后,問道:“什么時間能辦理完畢?”,乙答:“我們將盡快給你辦理,過幾天你再來問問吧”。張英怏怏而去。試問:申報征收窗口和綜合服務(wù)窗口的工作事項有哪些?窗口工作人員是否有不當(dāng)之處?

題型:問答題

納稅服務(wù)的內(nèi)容由()部分組成。

題型:多項選擇題